私たちの理念

お客様のご希望を理解するには、丁寧なコミュニケーションが欠かせません。初回のご相談から作業中まで、常にお客様の声に耳を傾け、ご要望に応じた対応を心がけています。何か気になることがあれば、いつでもお聞かせいただきたいと思っています。

お住まいに伺わせていただくということは、大きな信頼をいただいているということ。その信頼に応えるために、誠実な対応と丁寧な作業を心がけています。同じスタッフが継続して対応することで、お客様との信頼関係を深めていきたいと考えています。

お客様のライフスタイルは様々です。決まった型にはめるのではなく、それぞれのご状況に合わせて柔軟に対応することを大切にしています。訪問スケジュールや作業内容について、お客様と相談しながら最適な形を見つけていきます。

効率だけを追求するのではなく、一つひとつの作業を丁寧に行うことを心がけています。お客様のお住まいの特性や大切にされているものを理解し、それぞれに適した方法で対応します。細部への配慮が、満足いただけるサービスにつながると考えています。